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课程全程录像
办公室事务管理课程开课首语
项目1任务1了解办公室事务内容
项目1任务2理解办公室事务特点
项目1任务3办公室人员职责
项目2任务1日常接待礼仪
项目2任务2不同客人的接待
项目3任务1传统邮件的处理
项目3任务2电子邮件处理
项目4任务1办公室环境的优化与维护
项目4任务2办公室安全隐患的检查与处理
项目5任务1电话的接打
项目5任务2办公室传真收发
项目6任务1文件的制发
项目6任务2办公室文件的办理
项目7任务1办公用品的发放与库存控制
项目7任务2办公室用品的采购
项目8任务1日常会议准备工作
项目8任务2日常会议会中服务
项目8任务3日常会议的善后工作
项目9任务1暂住证社保的办理
项目9任务2环保广告消除批文办理
项目10任务1纸质档案管理
项目10任务2电子文档管理
项目11任务1上司近距离外出
项目11任务2上司远距离外出管理
项目12任务1商务约会工作
项目12任务2宴请管理
项目13任务1车辆管理工作
项目13任务2车辆年检工作
项目14任务1上级领导的接待
项目14基层任务2群众的接待
项目15任务1新产品发布会的组织
项目15任务2参展活动的组织
项目15任务3员工休闲活动组织
项目16任务1信息的收集与不整理
项目16任务2信息的收集与整理
项目17任务2生产事故危机管理
项目17任务1产品质量事故危机管理
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